? ? 海量信息困局在信息時代還未到來之時，企業(yè)招聘員工的主要方式有人才市場、電視、廣播媒體、職業(yè)中介、獵頭公司，因而求職者主要是通過投遞紙質(zhì)簡歷進行求職。這種方式通常效率較低，覆蓋面較窄。而從20世紀(jì)80年代開始，互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展迅速，網(wǎng)絡(luò)招聘后來居上，電子簡歷應(yīng)運而生，逐步取代原有的紙質(zhì)簡歷、郵寄投遞的傳統(tǒng)模式，極大地簡化了求職者投遞簡歷過程。這種新型招聘方式流程簡單、覆蓋面廣，在很長一段時間里極大地提高了招聘的效率，得到許多企業(yè)和應(yīng)聘者的青睞。
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然而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)平臺降低了信息導(dǎo)入成本的同時，卻造成信息大量堆積，極大地提高了信息處理所需的成本越來越多的求職者的申請從各種網(wǎng)絡(luò)平臺蜂擁而來，這也讓企業(yè)招聘工作變得日益繁重。
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獵頭顧問指出，目前，網(wǎng)絡(luò)招聘帶來簡歷數(shù)量和簡歷質(zhì)量之間的不匹配，已經(jīng)日益成為企業(yè)招聘人員巨大的工作負擔(dān)。一方面企業(yè)對每份簡歷進行能力分析和比較變得困難，與此同時，企業(yè)又被迫耗費大量時間成本，用于篩選不合格的職位申請人。
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然而，是什么讓高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)反而成了阻礙招聘行業(yè)發(fā)展的瓶頸呢？日前，題為“網(wǎng)絡(luò)招聘的困局和突破”的主題意見領(lǐng)袖沙龍在京舉行，來自艾瑞咨詢、北京高校畢業(yè)生就業(yè)促進會及中國人才研究會等機構(gòu)的人力資源學(xué)界、業(yè)界以及互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)的權(quán)威專家，聚焦網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)中信息處理無方這一陳年積疴，探尋解題之路。
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天津南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院勞動經(jīng)濟學(xué)研究室主任沈士倉在沙龍上分析指出，造成這一情況的原因之一就是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)招聘對于求職者還是免費的，作為公共產(chǎn)品，不收費就很容易引起一定程度的濫用?！耙粋€求職者找一份工作投100份簡歷甚至幾百份簡歷的情況都不少見。”沈士倉說。
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而另一方面，不光是招聘企業(yè)遭遇了“海量信息”這個問題，求職者也深感無奈。“海投造成了海量信息，效果卻是非常微弱，為了追求更高的概率，求職者于是選擇了更多的海投，進入了惡性循環(huán)?！北本┨熘畵袢瞬虐l(fā)展公司董事長、中國人才研究會常務(wù)理事韓光耀如此表示。
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由于網(wǎng)絡(luò)的便捷、覆蓋面的廣泛，海量無用信息充斥在企業(yè)內(nèi)部簡歷庫、外部簡歷庫、招聘廣告社交網(wǎng)絡(luò)等平臺。企業(yè)人事部門為了找到合適的人，必須浪費無數(shù)時間在這些無用信息中；而也因為海量信息，讓求職者不得不更多投遞簡歷，以提高被人事經(jīng)理關(guān)注的幾率。
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“當(dāng)我們說到互聯(lián)網(wǎng)招聘的"高效"，指的是其在信息傳播的廣度上。而低效就是信息匹配的問題，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用在信息匹配上，還有一定的局限?！卑鹱稍兗瘓F網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)分析師張晶說。
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行業(yè)期待技術(shù)變革海量信息帶來的困局已經(jīng)成為業(yè)界專家關(guān)注的焦點。近年網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)也開始摸索解決方法：微招聘、人脈招聘等新模式開始興起。但人力資源專家指出，這些新模式在其細分領(lǐng)域可以一定程度上提升招聘效率，但卻仍然沒有觸及到問題的本質(zhì)海量信息的處理。對于真正大規(guī)模的綜合性招聘網(wǎng)站，海量信息的難題依然存在。
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“網(wǎng)絡(luò)招聘，雖然從名字上看似乎和互聯(lián)網(wǎng)有千絲萬縷的聯(lián)系，但就我的理解，它一直是一個披著互聯(lián)網(wǎng)外衣的傳統(tǒng)企業(yè)。到目前這樣的階段，必須要通過變革去重塑這個行業(yè)，來突破當(dāng)前的信息困局，這樣才能更有利于這個行業(yè)未來的發(fā)展。”互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深專家侯濤認(rèn)為。
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但是如何變革？對此，某
北京獵頭公司指出，解鈴還需系鈴人，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進步而產(chǎn)生的海量信息難題，同樣需要互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革新和創(chuàng)新的商業(yè)模式和理念來解決。
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北京高校畢業(yè)生就業(yè)促進會秘書長關(guān)長海指出，實現(xiàn)精準(zhǔn)匹配必須也勢必成為未來網(wǎng)絡(luò)招聘的核心價值，而這場變革需要創(chuàng)新性技術(shù)和商業(yè)模式的支持。
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但顯然，無論是招聘方、求職者還是行業(yè)專家都已經(jīng)意識到信息時代的招聘是把雙刃刀，因此，未來對于整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，對高效精準(zhǔn)地處理信息的訴求，必將引發(fā)一場行業(yè)的全面革命。
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