獵頭公司人才推薦 某軟件科技公司 銷售運(yùn)營總監(jiān)94萬
自我評價：
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工作背景：7年互聯(lián)網(wǎng)+教育行業(yè)核心管理經(jīng)驗(yàn)，線上運(yùn)營及社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),具備豐富平臺資源，能夠從品牌、用戶、市場、政策導(dǎo)向入手, 從全局觀思考整體發(fā)展布局和制定戰(zhàn)略規(guī)劃。
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核心優(yōu)勢：互聯(lián)網(wǎng)私域流量專業(yè)操盤手，尤其擅長流量轉(zhuǎn)化變現(xiàn)，用戶增長多生態(tài)運(yùn)營，私域流量運(yùn)營操盤，直播電商轉(zhuǎn)化等，善于搭建用戶生命周期體系提升LTV。
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管理能力：非常擅長搭建到從0到 1 的銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，在資源整合方面極具優(yōu)勢，善于引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員成長，將訴求結(jié)合到部門及公司發(fā)展中去，關(guān)注成員過程指標(biāo)，能夠及時調(diào)整，確保目標(biāo)達(dá)成。
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綜合能力：框架思維和產(chǎn)品思維極佳，在運(yùn)營中既有全局觀又能抓細(xì)節(jié)孜孜不倦的探索者，極具務(wù)實(shí)與迅猛的創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)能力和開拓精神，善于復(fù)盤、突破、迭代原有領(lǐng)域，抗壓能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)力極強(qiáng)。
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工作經(jīng)歷：
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某軟件科技有限公司（2017.05 - 至今, 4年11個月），銷售運(yùn)營總監(jiān)。
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工作概述：負(fù)責(zé)大塘小魚公司團(tuán)隊(duì)的搭建，體系制定，銷售管理，流量轉(zhuǎn)化，活動運(yùn)營，運(yùn)營管理等全方位工作，業(yè)務(wù)重點(diǎn)為學(xué)前階段的素質(zhì)興趣啟蒙教育、外語線上培訓(xùn)、母嬰電商業(yè)務(wù)、國外進(jìn)口繪本和K12教育。
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銷售管理：探索業(yè)務(wù)發(fā)展方向，制定銷售目標(biāo)及節(jié)奏，制定銷售團(tuán)隊(duì)日常管理指標(biāo)，并推進(jìn)銷售預(yù)算指標(biāo)的完成。
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制度體系：制定銷售戰(zhàn)略及組織架構(gòu)、預(yù)測評估可行性方向，制定改善各種政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場的發(fā)展變化趨勢，并組織與管理團(tuán)隊(duì)完成公司方向目標(biāo)。
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數(shù)據(jù)監(jiān)測：轉(zhuǎn)化全流程監(jiān)控指標(biāo)，包括低轉(zhuǎn)高，橫向類目的復(fù)購，分銷流量轉(zhuǎn)化，多次產(chǎn)品復(fù)購等體系的搭建，每年都實(shí)現(xiàn) 并超額完成公司年流水KPI目標(biāo)。
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培訓(xùn)賦能：制定人才庫培養(yǎng)計(jì)劃和培訓(xùn)體系，通過人才篩選，培訓(xùn)賦能，帶教指導(dǎo)，溝通鼓勵，考核評估，晉升淘汰等管理體系，建立人才梯隊(duì)支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。
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品牌管理：與公司經(jīng)營策略保持一致，主持各崗位相關(guān)會議，統(tǒng)籌銷售端口文案、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)、對外銷售宣傳資料，電話劇本以及物料準(zhǔn)備等工作。
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產(chǎn)品管理：對活動的 ROI 負(fù)責(zé)，更加準(zhǔn)確對接產(chǎn)品經(jīng)理不斷迭代產(chǎn)品，對社群運(yùn)營數(shù)據(jù)做監(jiān)控及分析，并 輸出分析報告，發(fā)現(xiàn)問題、提出相應(yīng)的解決方案并推動落地。
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銷售業(yè)績：完成年流水從1000萬到2.6億元的20倍增長，單月流水超3000萬，單人單月業(yè)績超60萬。
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私域流量運(yùn)營：首創(chuàng)私域流量運(yùn)營模式，負(fù)責(zé)私域流量的承接、轉(zhuǎn)換、變現(xiàn)工作。
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體系制定：搭建用戶增長體系和分銷體系，打通高頻次實(shí)體電商產(chǎn)品付費(fèi)和免費(fèi)、低價體驗(yàn)課，到萬元高端圖書包課程產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化漏斗，實(shí)現(xiàn)了私域流量的快速增長和高效轉(zhuǎn)化。
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用戶增長：基于業(yè)績指標(biāo)，提出用戶增長需求量，通過邀請卡、拼團(tuán)、砍價等進(jìn)行微信群、朋友圈、私發(fā)裂變，進(jìn)行抖音、快手、B站、小紅書等渠道維護(hù)，進(jìn)行流量廣告投放，獲取資源。
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私域運(yùn)營：私域工具類承接、打通，朋友圈、社群、私聊對應(yīng)文案廣告，活動與產(chǎn)品之間承接的文案物料，社群運(yùn)營對應(yīng)的大的腳本撰寫，對應(yīng)銷售人員的技巧培訓(xùn)。
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用戶變現(xiàn)：主導(dǎo)從體驗(yàn)課程轉(zhuǎn)化正課變現(xiàn)到社群學(xué)習(xí)裂變，運(yùn)營超過50萬用戶量的私域流量，利用微信生態(tài)打造各種裂變工具、學(xué)習(xí)內(nèi)容、吸粉活動，通過分銷裂變和高頻次營銷活動，將年復(fù)購率提升至74%。
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活動運(yùn)營：主導(dǎo)公司各類線上線下營銷活動的策劃及落地執(zhí)行，跨部門推動上下游各個同事一起協(xié)作，作為項(xiàng)目owner，保證整體活動效果，提升品牌影響力與知名度，擴(kuò)大產(chǎn)品在目標(biāo)市場滲透力，達(dá)成銷售業(yè)績。
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團(tuán)隊(duì)管理：從0到1搭建了接近百人的銷售運(yùn)營班主任團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)大塘小魚公司前端銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和后端班主任團(tuán)隊(duì)的管理，,擅長人才梯度搭建，員工賦能培養(yǎng)，對用戶滿意度、續(xù)班率、完課率等全面負(fù)責(zé)。
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門店運(yùn)營：負(fù)責(zé)管理北京巨人教育 12 個門店日常運(yùn)營、銷售轉(zhuǎn)化等全部管理工作，超額完成 3 個月時間低價班超過 1 萬 人次招生指標(biāo)、正價班近 5000 人頭招生指標(biāo)。
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