? ??北京獵頭公司認(rèn)為：“和”是企業(yè)管理的最佳境界
和造大事

? ? 吳起是戰(zhàn)國(guó)初期著名的軍事家，著有《吳子》一書，該書在中國(guó)古代軍事典籍中占有非常重要的地位，后世將孫武和他合稱為“孫吳”。吳起非常強(qiáng)調(diào)“和”對(duì)于治軍的價(jià)值，他說(shuō)道：“有道之主，將用其民，先和而造大事?！保ā秴亲?。圖國(guó)》）吳起認(rèn)為，當(dāng)英明的君主準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)民眾去參戰(zhàn)的時(shí)候，必須先搞好團(tuán)結(jié)，然后才能取得勝利。在博大精深的中國(guó)傳統(tǒng)文化中，“和”的思想具有舉足輕重的地位，因此，一些學(xué)者將中國(guó)傳統(tǒng)文化歸納為和“合”文化。作為一種道德取向和行為準(zhǔn)則，“和”在中國(guó)人心目中具有非常特殊的價(jià)值?！跋群投齑笫隆辈粌H是軍事斗爭(zhēng)的原則，也是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不二法則。

和與同異

? ? 關(guān)于“和”與“同”的關(guān)系，很早就有人做出了深入的解釋。西周末年，鄭國(guó)的史官史伯就明確指出，“和”與“同”是兩個(gè)不同的概念，“和”指的是“以他平他”（《國(guó)語(yǔ)。鄭語(yǔ)》），即不同的東西相加所形成的共同體；而“同”則指的是“以同裨同”（《國(guó)語(yǔ)。鄭語(yǔ)》），即相同的東西簡(jiǎn)單疊加在一起的結(jié)果。

? ? 據(jù)《左傳。昭公二十年》記載，春秋時(shí)期齊國(guó)的晏嬰在回答齊景公所提出的“和與同異乎”的問(wèn)題時(shí)，明確回答說(shuō)：“和與同異”。晏子用了一個(gè)非常形象的比喻來(lái)說(shuō)明這一問(wèn)題。他說(shuō)，“和”就好比做羹湯一樣，廚師將魚肉放在盛滿水的鍋里，加上各式各樣的調(diào)料，再用火烹煮，就能熬制出美味可口的羹湯；而如果只有一種東西，是烹調(diào)不出鮮美的羹湯的。

? ? 可見，“和”體現(xiàn)的是基于多種事物所形成的多元統(tǒng)一體，而“同”則是由相同因素疊加構(gòu)成的簡(jiǎn)單同一體。事物如果缺乏多樣性，世界必然變得單調(diào)、乏味；而員工如果缺乏多樣性，企業(yè)必然失去生機(jī)和活力。

和實(shí)生物

? ? 管仲認(rèn)識(shí)到：“上下不和，雖安必?！保ā豆茏?。形勢(shì)解》），如果君臣上下不和睦，即使當(dāng)前暫時(shí)安定，將來(lái)也會(huì)變得危險(xiǎn)。史伯以自然規(guī)律引申出為人、處事、治國(guó)之道，認(rèn)為：“和實(shí)生物，同則不繼”（《國(guó)語(yǔ)。鄭語(yǔ)》），認(rèn)為只有“和”才能產(chǎn)生萬(wàn)事萬(wàn)物，“同”則無(wú)法使事物持久地保持下去。孔子講“和”，先從個(gè)人心性之“和”談起，推己及人，漸次講到人際之“和”、家國(guó)之“和”、人類之“和”、天人之“和”。在談到如何得天下時(shí)，孟子總結(jié)道：“天時(shí)不如地利，地利不如人和?！保ā睹献?。公孫丑下》）在“天時(shí)”、“地利”、“人和”三者之中，他認(rèn)為“人和”是最重要的。荀子也說(shuō)：“上不失天時(shí)，下不失地利，中得人和，而百事不廢?！保ā盾髯?。王霸》）

? ? “人和”是一切組織成功的基石。阿根廷球星索林這樣評(píng)價(jià)巴西足球與阿根廷足球的最大不同之處：“巴西人的技術(shù)是天生的，他們?cè)趫?chǎng)上擅長(zhǎng)一對(duì)一過(guò)人射門。阿根廷球員的組織紀(jì)律性更強(qiáng)，我們更多地通過(guò)配合尋找破門的機(jī)會(huì)?！睆募兇庥^球的角度而言，巴西隊(duì)球星云集，每位球員的個(gè)人英雄主義確實(shí)都有許多的看點(diǎn)，但在大賽中卻屢屢失利；而阿根廷隊(duì)卻由于“人和”帶來(lái)了協(xié)作的高效率，在大賽中屢創(chuàng)佳績(jī)。

? ? 對(duì)于企業(yè)也一樣，“和”是管理的最佳境界。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的管理層高度團(tuán)結(jié)，管理層與員工之間關(guān)系和睦，員工之間關(guān)系融洽的時(shí)候，這個(gè)企業(yè)就很容易步入黃金發(fā)展階段；相反，當(dāng)一個(gè)企業(yè)管理層之間勾心斗角，管理層與員工之間關(guān)系緊張，員工之間矛盾激化的時(shí)候，這個(gè)企業(yè)就很容易走下坡路。

? ? 俗話說(shuō)“一根筷子容易折，十根筷子堅(jiān)如鐵”，以和為貴，能有效地避免各種過(guò)激行為的發(fā)生，減少員工之間、部門之間的摩擦，起到充分團(tuán)結(jié)員工、鼓舞士氣的作用，能夠大幅度提升企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。“人和”思想得到了理論界和企業(yè)界的普遍認(rèn)同。

? ? 從理論界來(lái)看，現(xiàn)代管理學(xué)的先驅(qū)之一、被譽(yù)為“一般管理之父”的法約爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，全體人員的和諧、團(tuán)結(jié)是企業(yè)偉大的力量。正因?yàn)椤叭撕汀比绱酥匾?，團(tuán)隊(duì)工作法便應(yīng)運(yùn)而生，成為現(xiàn)代企業(yè)普遍認(rèn)可并付諸實(shí)施的一種重要的工作方法。所謂團(tuán)隊(duì)工作法，是指與以往每位員工分別負(fù)責(zé)承擔(dān)一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程的一部分不同，由若干員工組成一個(gè)小組，共同負(fù)責(zé)完成一個(gè)完整的業(yè)務(wù)流程。而團(tuán)隊(duì)之所以能提高效率，就在于它具有明確的目標(biāo)與協(xié)作的意愿，所有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其目標(biāo)都有著清楚的了解，堅(jiān)信這一目標(biāo)所包含的重大意義與價(jià)值，知道自己應(yīng)該為這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做些什么工作，并愿意為這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)付出自己最大的努力。可見，高效的工作團(tuán)隊(duì)必須以“和”為基本前提。

? ? 從企業(yè)界來(lái)看，許多企業(yè)家都深諳“人和”的價(jià)值。松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“事業(yè)的成功首先在人和，公司上下能不能團(tuán)結(jié)一致，往目標(biāo)努力，是企業(yè)成功與失敗的關(guān)鍵?！倍葼?。蓋茨則這樣描述他的微軟帝國(guó)：“我們微軟是打群架的。”對(duì)于工作團(tuán)隊(duì)對(duì)微軟的發(fā)展所做出的巨大貢獻(xiàn)給予了高度評(píng)價(jià)。

和而不流

? ? “和”意味著與人為善，但并不意味著“和稀泥”，時(shí)時(shí)、處處充當(dāng)“老好人”，徹底放棄原則性。在回答子路的問(wèn)題——什么是“強(qiáng)”時(shí)，孔子指出，“強(qiáng)”的標(biāo)志之一就是：“和而不流”（《中庸》第十章），亦即君子能夠與人和諧共處，但決不隨波逐流?？鬃舆€說(shuō)：“知和而和，不以禮節(jié)之，亦不可行也”（《論語(yǔ)。學(xué)而》），意即如果凡事只強(qiáng)調(diào)和諧的一面，卻不知道以禮來(lái)節(jié)制和諧，那也是行不通的。

? ? 在一些企業(yè)中，為了追求表面上的“和”，即便問(wèn)題層出不窮，管理者也可能“睜一只眼閉一只眼”，棄規(guī)章制度于不顧；或者，當(dāng)周圍的同事做出一些出格的舉動(dòng)時(shí)，一些人覺得自己如果不參與其中，就是與大家劃清界限，因此，也自甘墮落。但如果任此類現(xiàn)象持續(xù)下去，企業(yè)內(nèi)必然正氣日衰、邪氣日長(zhǎng)，最終危及企業(yè)的生存和發(fā)展。

? ? 獵頭公司認(rèn)為：對(duì)于每一位管理者而言，“和而不流”應(yīng)成為他們的修身準(zhǔn)則?！昂汀笔枪芾碚叻e累人脈、提高聲譽(yù)的基礎(chǔ)，而“不流”則是管理者避免道德淪喪、防止意志墮落的手段。只有這樣，他們的管理工作才能游刃有余，事業(yè)才能蒸蒸日上。

? ? 對(duì)于整個(gè)企業(yè)管理層而言，應(yīng)該努力創(chuàng)造一種既和諧相處又不失監(jiān)督、既相互協(xié)作又公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境。企業(yè)內(nèi)部的和諧應(yīng)該是在內(nèi)控機(jī)制完備的前提下，部門之間、員工之間密切合作，是包含能力、業(yè)績(jī)公平競(jìng)爭(zhēng)的融洽共處，而不是員工之間相互排擠、傾軋，也不是員工之間相互縱容、包庇。這樣的和諧既能形成強(qiáng)大的凝聚力，又有助于造就人人力爭(zhēng)上游的健康風(fēng)氣。