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獵頭新聞|獵頭學院
獵頭公司職場漫談:找好工作就只悶頭干?職場新人更應該學會向上管理
  獵頭公司職場漫談:找好工作就只悶頭干?職場新人更應該學會向上管理
獵頭公司
  小A畢業(yè)后進入一家不錯的企業(yè)。剛工作的頭幾天,精神頭十足,每日西裝筆挺地去上班,可是沒過幾天,他的情緒就低落了。
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  “老板每次給我派活兒,總是不說清楚他想要的是什么,我做了之后又讓我不停修改,我該怎么辦?”
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  “一直想和老板搞好關系,可是總是感覺很尷尬,感覺他也不是很喜歡我。我應該多提建議,多表現(xiàn)嗎?”
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  “我很努力工作,老板好像看不到我的貢獻,我該怎么辦?”
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  其實,小A面臨的是職場新人普遍的問題:他們總是問“我的老板不......我該怎么辦”,背后是一種錯誤的心態(tài),我對老板有期待,然而我無力改變。
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  那些在職場中游刃有余的人,從來不會被無力感所限制,相反,他們身上擁有的,是一種強烈的「掌控感」。缺乏經驗的職場新人更應該學會向上管理,“搞定”你的領導,讓自己的才干有機會得到充分發(fā)揮。
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  你可能還帶著滿身“學生氣”,保留著以“個人為中心”的思維習慣,獨自做事,害怕提問,隨意交差。那么,你一定要學好這三招。
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  一、區(qū)分領導風格,調整溝通策略
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  美國著名管理學專家弗雷德·菲德勒認為,改變領導風格比改變環(huán)境條件要困難得多。
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  領導布置任務,未必經過深思熟慮,很可能存在思慮不周到或者表達不清晰的地方。作為任務執(zhí)行者,不能揣著糊涂做事,不明白的地方,務必要和領導反復溝通。
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  如果能區(qū)分領導的行事風格,采取不一樣的溝通方式,就會事半功倍。
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  DISC理論是美國心理學家馬斯頓博士于1928年提出的行為特征分析理論,它將人們的行為風格劃分為D、I、S、C四種類型。
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  D(Dominance)支配型。D型領導語速快、思維快,通常做事的節(jié)奏要求也快,不喜歡拖泥帶水。如果你存在疑問,帶上你準備好的問題,讓領導做“選擇題”,而不是“問答題”,表達清晰,體現(xiàn)思考過的痕跡。D型領導派給你任務是出于對你工作上的信任,你要帶著這份信任去工作,溝通時可以直接一點。
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  I(Influence)影響型。I型領導口才好,注重人際關系,同時也可能好面子、話語夸張,不太注重細節(jié)。如果你覺得可以虛報、浮夸,就大錯特錯了。領導需要用你細致的工作彌補他的不足,給他提供實際的數(shù)據(jù)作為參考,維護他在眾人面前的良好聲譽。
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  S(Steadiness)穩(wěn)健型。S型領導非常友善、隨和,做起事來慢條斯理,沒有太強的原則性。如果你跟隨的是這樣的領導,就要學會自己把控工作的節(jié)奏,盡可能給領導準備充分詳盡的數(shù)據(jù)資料,有些事情想到領導前頭。
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  C(Compliance)謹慎型。C型領導話語不多,嚴肅又理性。但是他非常有原則,決定了的事情不會輕易改變。這樣的領導希望得到工作上的保證,你若有新的想法,一定要從數(shù)據(jù)和事實上展開說,不要口頭空談。
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  新人進入職場,就要有職場人的心態(tài),沒有領導來適應你,應該是你主動去適應領導的行事風格。
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  二、用行動說服領導,避免盲目建議
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  職場新人其實最怕的不是不會說話,而是說得多,做得少。
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  華為公司曾招聘一個優(yōu)秀的北大畢業(yè)生,剛進入華為兩個月,為了表現(xiàn)自己的能力,他給任正非寫了一份洋洋灑灑的“萬言建議書”,指出了華為公司在發(fā)展過程中的弊端,并提出自己的建議。原本他以為自己獨到的見地能夠打動最高領導,使自己受到重用,但沒想到任正非大發(fā)雷霆,批復道:“此人如果有精神病,建議送醫(yī)院治療,如果沒病,建議辭退。”
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  一個剛入職兩個月的新員工,可能連公司的基本情況都沒有摸清楚,寫“萬言書”只會是紙上談兵。職場新人,少說話,多做事,用行動說服領導,是最聰明的做法。
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  【1】打造學習上進的個人形象
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  領導都愿意看到下屬工作踏實,能收斂自己的光芒,會服從上級命令,會配合團隊做事。即使他沒有明顯地流露出情緒,但內心一定會逐漸倚重這樣的員工。
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  電影《大贏家》當中大鵬扮演的銀行職員嚴謹,就是一個認真工作、默默努力又恪守原則的人,正是因為他的認真,在一場意外中讓銀行挽回了損失,他也因此得到行長的嘉獎。
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  如果想要脫穎而出,就應該著力打造學習上進的個人形象,向有經驗的同事學習,默默地積蓄能量,在適當?shù)臅r候發(fā)揮你的優(yōu)勢,機會總是留給有準備的人。
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  【2】不傳閑話不八卦
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  和領導說話要注意分寸,和同事之間也并不是什么話都能敞開說?!罢f者無意聽者有心”的情況,在職場常有發(fā)生。
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  每個人難免帶有情緒工作,發(fā)牢騷說一些不滿的話,請盡量克制,不要讓自己成為成為公司負能量的傳播者。
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  “己所不欲勿施于人”,自己不說,也不要議論別人的閑話,當然更不能傳播捕風捉影的八卦消息。要知道,只有和諧向上的辦公室氛圍才有利于你的職業(yè)發(fā)展。
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  【3】少說話不等于做“啞巴”
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  有些新人擔心跟領導接觸,會被貼上負面的標簽,所以奉行“沉默是金”的行為準則。但是,少說話多做事并不意味著要做“啞巴”員工,只知道埋頭苦干,從不與領導交流,很可能領會不到領導的用意,將力氣用錯了地方,也有可能任務完成卻被別人領去了功勞。
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  職場新人要走出兩個誤區(qū):
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  第一、正常請示不等于跟領導套近乎;
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  第二、陳述自己的努力成果不等于邀功。
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  領導更多的職責是規(guī)劃藍圖,需要通過下屬的匯報,來掌握業(yè)務進展和成果。業(yè)務進行的時間越長、業(yè)務越重要,你越需要經常請示和匯報,減少出錯的可能。
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  三、用匯報打動領導,量化工作成績
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  我的兩位同學,同樣畢業(yè)于文秘專業(yè),學習成績不相上下,結伴去應聘公司的辦公室助理崗位。
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  一個在簡歷上寫著“獲得過獎學金,參加多次社會活動,精通辦公軟件”。
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  另一個在簡歷上詳細地寫下:“在校共獲得一等獎學金一次,二等獎學金兩次;在學校迎新晚會上擔任主持人和歌手;連續(xù)三年作為市級籃球比賽的志愿者;熟練運用Excel、Powerpoint等辦公軟件,獲得校級PPT大賽冠軍”。
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  你認為企業(yè)會更青睞哪一個呢?很明顯是后者。
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  量化呈現(xiàn)工作成績很有必要。把你所做的努力、取得的成果條目分明、過程清晰地展示給領導看,不僅節(jié)約領導的審閱時間,也是為了展示你歸納總結能力。
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  含糊地匯報、匯報得不勤快、匯報得不清楚,都會使領導對你的印象大打折扣。
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  匯報工作是實現(xiàn)向上管理的好時機,處理得當,容易受到領導的肯定。在匯報工作時做好這兩點,一定讓領導對你另眼相看。
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  【1】重視結果導向
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  任正非說:工作上缺少結果導向,所做的一切都是無用功。
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  公司以創(chuàng)造價值為目標,工作的成果不僅關系到員工個人的KPI考核,也是領導的工作業(yè)績。在完成工作任務的過程中,站在領導的角度去思考問題,以結果為導向。
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  在匯報工作時,不是強調個人的努力,而是說明是否完成了預計目標,有具體的執(zhí)行過程和數(shù)據(jù),領導會感受到你是站在他的立場上考慮,這樣就可以為你的工作爭取到更多的資源。
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  【2】重視量化表達
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  無論是展示成果還是過程,量化表達都能讓領導一目了然、少費腦筋。
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  比如,向領導匯報銷售目標是否達成,加上時間——提前了15天;加上數(shù)量——達到320萬元銷售額,超過原計劃20萬元;加上比例——市場占有份額提高了2個百分比等等。這些都是在實實在在地展示你的工作成果。
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  同時,匯報形式上也應給予關注。在進行正式匯報時,將數(shù)據(jù)制作成漂亮的圖形、表格進行視覺化呈現(xiàn)是非常重要的,人們都喜歡看賞心悅目的文檔。PPT做得好的人更容易升職,就是這個道理。
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  四、寫在最后
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  畢業(yè)新人入職場,要學習的事情很多,而盡早學會向上管理,把握好與領導相處之道,一定能給自己的職業(yè)道路開個好頭。
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  除了業(yè)務上的學習,還要懂得處理更為復雜的人際關系,其中與領導的相處之道尤為重要。
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  盡早學會根據(jù)領導行事風格調整溝通策略,樹立少說話多做事的良好形象,站在領導角度開展和匯報工作,用這三招做好向上管理,你的職場開門紅就實現(xiàn)了一半。
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關于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊成立并開展獵頭業(yè)務
  • 《中國十佳獵頭服務企業(yè)》
  • 公司主要負責人曾任多家著名跨國公司HRD
  • 有超過百萬份不同行業(yè)的高級人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書》
  • 獲國際獵頭協(xié)會《優(yōu)質獵頭服務資質證書》
  • 中國人才交流協(xié)會理事會員單位
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