“職場撒嬌”成專有名詞,資深獵頭告訴你同事撒嬌的背后,原來藏著這樣的秘密
最近妮妲很生氣，她說為什么職場這么不公平，憑什么會哭的孩子有奶吃？原來，妮妲的一個女同事，長得也清純靚麗，還喜歡撒嬌，明明手頭沒有活，稍微嘟嘴說幾句，老板就安慰她：辛苦了！最近接近年底，同事們都忙得腳不沾地的，可這位女同事倒好，活沒干多少，就喊著累，喊著客戶難搞，喊著夜夜失眠，工作壓力大！喊喊倒也沒什么，哪個同事沒抱怨過工作呢，關(guān)鍵人家這一喊，直接把活喊沒了，分?jǐn)偟搅藙e的同事手里，妮妲質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)的命令，可領(lǐng)導(dǎo)說，那位女同事的工作比較復(fù)雜，的確忙不過來！
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這讓妮妲想了一部電影——《撒嬌女人最好命》，原來不光是生活愛情里，職場人也是如此！互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，“職場撒嬌”竟已經(jīng)成了專有名詞，有了自己的定義。
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01、資深獵頭分析：為什么在職場，撒嬌女人也好命？
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很多人會奇怪，職場明明是拼能力的地方，為什么撒嬌，也能成為武器？那是因?yàn)槟銓Α叭鰦伞倍郑婚_始就存了偏見，有了厭惡感，但其實(shí)，“撒嬌”的背后，隱藏著職場的生存之道。
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1.資深獵頭認(rèn)為撒嬌是情商智慧的體現(xiàn)
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古時(shí)候有一句話，叫勇猛有余而謀略不足，歷史上的李廣、三國中的張飛，都曾得到過這樣的評價(jià)。在職場，除了能力，情商智慧也是頂要緊的，這決定了你能以什么的方式和效率解決問題。我們這里著重說兩點(diǎn)表現(xiàn)：
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撒嬌能使人控制情緒
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職場會因?yàn)楣ぷ鳟a(chǎn)生很多情緒，多數(shù)是負(fù)面的，一個不懂撒嬌的人，面對負(fù)面情緒就是排山倒海，但懂得撒嬌的人，她首先會和自己的情緒和解，以一種委屈賣萌的形式排解出去，讓別人感同身受。比如，當(dāng)一個同事拍桌子控訴客戶奇葩時(shí)，你往往不會有感覺，甚至覺得同事小題大做；但如果一個同事用哀怨委屈的語氣，再加上各種撒嬌的表情和動作，你立馬覺得是客戶過分了……這就是撒嬌與不撒嬌的區(qū)別。
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關(guān)于對情緒的響應(yīng)，有一個行為控制模型，即所見所聞?主觀臆斷?形成感受?展開行為。同樣是面對領(lǐng)導(dǎo)過多的任務(wù)布置，我們就用這個模型來看看，會撒嬌和不會撒嬌，會形成哪些反差？
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所見所聞：領(lǐng)導(dǎo)無視手頭眾多工作，又派了新工作下來
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會撒嬌者的主觀臆斷：把受害者變成參與者，老板派了新活，要把活分給其他同事才好；把領(lǐng)導(dǎo)變成支持者，撒撒嬌，訴訴苦，肯定會有所改變；把無助者變成行動者，讓其他同事開心的接下這個任務(wù)吧。
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不會撒嬌的主觀臆斷：人善被人欺，領(lǐng)導(dǎo)就知道欺負(fù)老實(shí)人，壓榨老實(shí)人。
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形成感受：會撒嬌者認(rèn)為，這是依次與領(lǐng)導(dǎo)和其他同事溝通的好機(jī)會，證明自己受歡迎程度的機(jī)會又到了，有點(diǎn)興奮；不會撒嬌者顧著生氣，一整天都心情不好。
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展開行為：會撒嬌者靠著撒嬌語言改變了領(lǐng)導(dǎo)的決定，又讓同事不好拒絕，比如對領(lǐng)導(dǎo)說，“領(lǐng)導(dǎo)，這個有點(diǎn)復(fù)雜，我一個人不太完得成呢，能不能找人幫幫我，如果不行的話，我也會很努力很努力完成的”，對同事說“能不能幫幫我，領(lǐng)導(dǎo)說你對這個最在行了，我不會呢，幫幫我好不好？”；而不會撒嬌者埋頭苦干，一邊干一邊抱怨。
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你瞧，用一個撒嬌的方式，把原本屬于自己的任務(wù)成功分?jǐn)偨o別的同事，即沒讓領(lǐng)導(dǎo)覺得不服從管理，又讓同事沒法拒絕，成功讓自己在職場獲得了更自由的生存空間。
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?制造“馬屁味道”
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曾仕強(qiáng)講授曾言：良好的人際關(guān)系不是靠拍馬屁，而是靠制造濃厚“馬屁味道”。每個人都喜歡聽馬屁，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，但他們表面上又拒絕馬屁，對于會撒嬌的人而言，制造馬屁味道是他們的專長。他們把“你好厲害啊，我怎么沒想到”、“不愧是領(lǐng)導(dǎo)，就是比我們想得遠(yuǎn)”、“天哪，我身邊竟然藏著這樣的寶藏同事”等話語掛在嘴邊，配上真誠的表演，讓人覺得是發(fā)自肺腑，這就是味道被成功制造的表現(xiàn)。
對于不會撒嬌的人，可能只會根據(jù)客觀事實(shí)說，“對，不錯”，或者“謝謝，你給我提供了思路”，顯得生硬而疏離，用通俗點(diǎn)的話，就是高冷沒有煙火氣。自然沒有那些馬屁味道，來得溫暖。以前我有個同事，每次領(lǐng)導(dǎo)來上班的時(shí)候都端茶倒水，極盡殷勤，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有些質(zhì)疑她拍馬屁的時(shí)候，這位同事就頂著無辜的表情問：啊，領(lǐng)導(dǎo)你不要喝水?。扛愕妙I(lǐng)導(dǎo)覺得自己太武斷，從此對該同事刮目相看。
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2.資深獵頭認(rèn)為撒嬌能激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)同事的英雄主義
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“英雄主義”的定義向來與俠肝義膽、打抱不平相關(guān)，英雄們往往寬以待人、嚴(yán)以律已，既是社會正義的化身也是人們利益的代表，因此人們對英雄總是充滿期待。英雄主義由3個積極心理所驅(qū)動：
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勇氣：心理學(xué)家奧伯恩等人認(rèn)為，人類的勇氣包括3種：一種是行動的勇氣，愿意奉獻(xiàn)；另一種是道德的勇氣，堅(jiān)守自己的信任和原則；第三是生命的勇氣。
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責(zé)任：從國內(nèi)的《戰(zhàn)狼》、《紅海行動》，到國外的漫威英雄，都有拯救世界，保衛(wèi)家園的責(zé)任。
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感情：在《美國心理學(xué)家雜志》上，人類的“英雄主義”情懷存在于所有人類社會文化歷史的記憶之中，不管是什么樣的意識形態(tài)、生產(chǎn)方式和地域區(qū)別，人類都崇尚英雄。
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而心理學(xué)家、生物學(xué)家、社會學(xué)家聯(lián)合對2500名受試者進(jìn)行研究，最后得出結(jié)論，人類有15種基本欲望和價(jià)值觀，分別是：好奇心、食物、榮譽(yù)感、被社會排斥的恐懼、性、體育運(yùn)動、秩序、獨(dú)立、復(fù)仇、社會交往、家庭、社會聲望、厭惡、公民權(quán)、力量。不同的人對這15種基本欲望和價(jià)值觀的要求程度不一樣。英雄主義能夠同時(shí)滿足了人們榮譽(yù)感、社會交往、社會聲望、力量等欲望，人的欲望一旦被滿足，就什么都好辦。別人做不了的工作你能做，別人做不到的事情你做到了，這種被撒嬌者求助的職場英雄，一次次陷入了欲望的溝壑里。
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3.資深獵頭認(rèn)為撒嬌是一種說話的藝術(shù)
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《增廣賢文》里有句話“好言一句三冬暖，話不投機(jī)六月寒”、“見人說人話，見鬼說鬼話”，可間說話的藝術(shù)，《瑯琊榜》里的靜妃，何嘗不是一種會“撒嬌”的表現(xiàn)，會勸慰慧妃：“皇后畢竟是皇后，她若是性子溫平些，是咱們的福氣。她若是急躁咱們也不能抱怨，還能自己心里會排解才行。很多事情，當(dāng)時(shí)覺得煩惱，過去之后又算什么”；會告誡皇后，“皇后娘娘，要帶臣妾走，臣妾絕不抗旨。只是，大家同在宮中二十多年，為了陛下的顏面，何須如此；會說到皇上的心坎里，“不知太子做錯了什么？但是，覺得陛下未動雷霆之怒，乃是為父之慈”。
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在職場，說話是一門藝術(shù)，不會撒嬌的人，通常按照自己的性子來，會撒嬌的人，就會比較懂得迂回：
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學(xué)會委婉，同樣是不滿領(lǐng)導(dǎo)的安排，有的會說“過分”，有的則會說“領(lǐng)導(dǎo)也不容易，只能舍命陪君子”；
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學(xué)會思考，就能體諒別人，這不是說體諒別人的心情，而是體諒別人，如何才能更接納的你目的，拿破侖·希爾說："懂得換位思考，能真正站在他人的立場上看待問題，考慮問題，并能切實(shí)幫助他人解決問題，這個世界就是你的"；
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02、資深獵頭分析：職場撒嬌，有哪些形式呢？
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撒嬌有那么多好處，能讓你在職場如魚得水，那不妨都撒撒嬌吧，職場有哪些撒嬌的方式呢？
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1.贊揚(yáng)式撒嬌
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實(shí)用指數(shù)：★★★★
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伸手不打笑臉人，贊揚(yáng)人能夠滿足別人的虛榮心，數(shù)據(jù)顯示，四成職場人最能接受的同事撒嬌方式是先贊揚(yáng)，后求你辦事。找到同事的虛榮點(diǎn)，制造馬屁味道，就能達(dá)到很好的效果。小佳是個很有才氣的女子，一日同事求她幫忙，先夸她的文案寫得好，公司無出其右，羨慕她的一身才氣，還說公司其他同事、領(lǐng)導(dǎo)，甚至客戶，都希望能看到小佳一展身手，才女出手，必屬精品。小佳本來是不樂意幫忙的，但聽了之后，一顆心早就松動了，甚至還一再確定，是否領(lǐng)導(dǎo)和客戶也是這個意思？當(dāng)確定之后，樂滋滋地幫忙了，還花了十二分的心思幫忙。
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2.示弱式撒嬌
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實(shí)用指數(shù)：★★★
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在職場，三成人能接受示弱式撒嬌，當(dāng)女性示弱或者裝無辜時(shí)，特別容易激起男性的保護(hù)欲，也就是英雄主義。職場專家指出，示弱是一種以退為進(jìn)的方法，很多情況下可以回避矛盾、解決問題。不知道大家有沒有看過由馬伊琍、劉燁、梅婷、保劍鋒等聯(lián)袂出演的電視劇《在遠(yuǎn)方》？里面有一個細(xì)節(jié)，姚遠(yuǎn)跟隨路曉歐去上心理學(xué)課，談判心理學(xué)老師出了個題，以何種姿態(tài)面對對手？姚遠(yuǎn)給的答案是“示弱”。
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卡耐基在《人生的弱點(diǎn)》中闡釋了一個觀點(diǎn)：但凡是人都會有弱點(diǎn)，而弱點(diǎn)也是一把雙刃劍，用得好是錦上添花，用不好悲喜交加。李淵示弱，在群雄割據(jù)中韜光養(yǎng)晦，迎來唐朝盛世；韓信忍受胯下之辱，成為一代名將。
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示弱能夠掌握主動權(quán)，職場上，我們總是不愿意承認(rèn)自己弱，偏偏喜歡顯示自己的強(qiáng)，殊不知，懂得放低姿態(tài)的人，才能掌握主導(dǎo)權(quán)，放松對方的警惕，引出對方的底牌。
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示弱能夠更從容，一旦你示弱了，很多強(qiáng)者不能做的事，弱者卻可以做，這個世界，天生同情弱者。用潤物細(xì)無聲去達(dá)到自己的目的，更顯從容。
3.糾纏式撒嬌
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實(shí)用指數(shù)：★★
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還有一種糾纏式撒嬌，就是說到別人煩，不得不答應(yīng)為止，掌握好頻率、節(jié)奏、輕重緩急，也能達(dá)到目的。但在職場，這種撒嬌方式一般并不討喜，除非是面對男朋友的上司，或者和同事有曖昧關(guān)系，否則會讓人起雞皮疙瘩。
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4.“公主”式撒嬌
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實(shí)用指數(shù)：★
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這種撒嬌需要有天賦，即長得好看，人長得像公主，撒嬌起來才會是公主，否則話，只會讓人覺得反感。開篇妮妲的同事就屬于“公主”式撒嬌，對于男同事而言，可能無所謂，但會招致很多女同事的厭惡。
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以上就是職場撒嬌的一些方式，在過程中，還有四個注意點(diǎn)：
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撒嬌前要懂得察言觀色，在別人正苦惱或者忙碌的時(shí)候撒嬌，會增加別人的煩惱，選對時(shí)機(jī)和場合，非常重要；
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撒嬌要找對人物，摸清楚你的領(lǐng)導(dǎo)和同事都是什么性格的，對于一些剛正不阿嚴(yán)肅派的，撒嬌就像雞蛋碰石頭，只能無功而返；
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撒嬌講求低調(diào)，過猶不及，切忌在眾人面前大肆向同事，尤其是領(lǐng)導(dǎo)撒嬌，這樣會得到相反的效果，畢竟誰也不想被公認(rèn)為想聽馬屁之類的；
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撒嬌要注意舉止，有些人撒嬌喜歡動手動腳，這就不是撒嬌，是輕浮了。
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03、資深獵頭總結(jié)
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清·王韜的《淞濱瑣話·談艷上》里有句話：于中綺羅結(jié)隊(duì)，粉黛成云，莫不盡態(tài)極妍，逞嬌斗媚。從古至今，撒嬌都是一種享受。我告訴妮妲，有時(shí)候，撒嬌也是職場的一項(xiàng)必備技能，撒嬌不僅僅是媚態(tài)，而是情商智慧的體現(xiàn)，能夠激發(fā)職場人的英雄主義，還是說話藝術(shù)的體現(xiàn)。而大數(shù)據(jù)里，職場人或多或少都能接受撒嬌，不過是方式的不同罷了，贊揚(yáng)式的最受歡迎，示弱式的緊隨其后，糾纏式的也占比不少，命令式的最不受歡迎?！奥殘鋈鰦伞背蓪Ｓ忻~，那么我們不妨好好學(xué)學(xué)這門職場課，讓自己的職場之路，走得更穩(wěn)妥！
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